Запросить обратный звонок

Мы понимаем, что иногда Вы заняты, поэтому, чтобы упростить задачу, пожалуйста заполните нашу простую форму ниже, и мы перезвоним Вам тогда, когда Вам будет удобно.

Когда нам с Вами связаться?

Что Вы хотите обсудить?

Нажимая кнопку «Отправить запрос», Вы соглашаетесь с нашей политикой обработки данных.

Спасибо!
Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
Что-то пошло не так, попробуйте отправить форму ещё раз!

Multidisciplinary collaboration
and an outside-the-box approach

We offer a unique prospective and an in-depth approach when it comes to choosing a shipyard that will be tasked with building a multi-million asset that turns your dream into a reality. As a passionate team of designers, engineers, captains, surveyors and production line professionals, we take pride and thrive in every day challenges of building and delivering the perfect yacht; a yacht that will be unique in quality, craftsmanship, performance and durability. A yacht that will stand the test of time. We go above and beyond to deliver this.

Working solely for the client, with their best interests and requirements at the front and centre of any given situation, we are able to deliver impartial advice on what to build, which shipyard to choose, and the best way to proceed at various stages; before, during and after the construction. Intelligence, thorough planning and quality control are paramount to the success of your new yacht and her first years in the water.

Our unbiased approach cuts through the marketing noise and ensures that you are provided with an in-depth analysis of a yard’s financial stability, their building quality, delivery history and warranty reputation, as well as their unique features, selling points and advantages. Based on realistic assessments of where the risks and opportunities lie with each of the shortlisted yards and competitive offers they have put forth, we are strategically positioned, guiding your authorised regional dealer where necessary, to negotiate balanced and compelling contracts once the shipyard has been chosen.

Гарантия и постпродажная поддержка яхт

Первые два года жизни яхты являются самыми интенсивными для её владельцев и экипажа. Так много мест нужно посетить, так много гостей требуется развлечь, а сколько всего нового для изучения! В то же время, экипаж должен всегда сохранять контроль над ситуацией, чтобы предоставлять услуги исключительного качества сервиса новым владельцам яхты и её гостям. Дело в том, решение гарантийных вопросов, а также контроль исправления дефектов может оказаться довольно утомительным занятием, особенно принимая во внимание, количество новейших систем установленных на яхте.

Будьте уверены, наша команда всегда с вами, чтобы помочь и обеспечить необходимую поддержку для решения любых вопросов по гарантии, которые неизбежно возникают в течение первых лет эксплуатации.

У нас есть специальная команда оперативного реагирования и поддержки, которая приходит на помощь владельцам яхты и её экипажу в том случае, если что-то пойдет не так уже после поставки судна. Этой команда может быстро прибыть на борт судна для оценки ситуации и оказания технической поддержки. Как правило, этот процесс проходит в тесном контакте с гарантийным отделом верфи, осуществляется консультирование по поводу того, как лучше всего организовать ремонт, доставку запасных частей, а также замены с нашего склада с учётом имеющегося времени. Особое внимание наши сотрудники уделяют оперативности и качеству предоставляемого сервиса.

Наша команда обязательно проконтролирует, что  гарантия покрывает все необходимые системы и оборудования, а если потребуется, то проследит, что бы гарантийные обязательства были выполнены.

Наша собственная служба технической поддержки оказывает следующие услуги:

Ежедневное общение с владельцами или капитаном по вопросам устранения неполадок

Заполнение пробелов в обучении и знанию оборудования

Оперативное помощь прямо на борту в случае неисправности систем и оборудования

Организация и управление ремонтами и поставками запчастей

Организация процесса по внедрению улучшений и апгрейдов систем судна

Тесная, оперативная связь с руководством верфи для достижения более быстрых результатов

Программное обеспечение для эксплуатации и обслуживания